Regional Academy online event kommer att äga rum den 15 maj 2021, från 18:00 CEST. I denna artikel hittar du all information om registrering, sändningen, den unika koden och även information om Mystery Pack.
Hur ansluter jag mig till eventet?
Alla med en biljett kommer att få en kod via mejl, vilken behövs för att komma in på online streamen. Denna kod är anpassad och kan endast användas 5 ggr. För att titta på sändningen, klicka på nedan angivna hemsida och använd din unika kod för att logga in på streaming plattformen. https://kyanibroadcast.cw-p.tv/en/ Finns sändningen tillgänglig på andra språk?
Vi kommer att tillhandahålla översättning på följande språk under sändningen: Tyska, Engelska, Italienska, Franska, Ungerska och Turkiska.
Hur många gånger kan jag använda koden?
Åtkomstkoden är giltig maximalt 5 ggr. Det är därför det är viktigt att vara noga med din kod och bara logga in om du är säker på att du vill titta på inspelningen. VIKTIGT: Om du loggar in på plattformen innan sändningen startar, räknas detta som en användning.
Kan jag använda min kod på flera olika enheter samtidigt?
Nej, koden kan ENDAST ANVÄNDAS PÅ 1 ENHET åt gången. Detta innebär att du inte kan logga in på din mobiltelefon och din laptop på samma gång med en kod.
Min kod fungerar inte. Vad kan jag göra?
Se till att du har:
skrivit in koden korrekt.
angett koden skiftlägeskänsligt.
inte skrivit in några mellanslag i början eller slutet.
inte redan använt koden 5 ggr.
Varför kan jag inte se sändningen?
Vänligen använd en aktuell browser. (Chrome, Firefox, Safari)
Varför får jag inget ljud?
Vänligen starta sändningen genom att klicka på play-knappen. Vid behov, slå på lidet på sändningen. Om du fortfarande inte hör något ljud, kontrollera tyst-funktionen på din dator.
Videokvaliteten är otillräcklig.
En snabb internetuppkoppling krävs. Om det finns störningar reduceras videons kvalitet automatiskt. Vid behov, byt plats om WIFI-anslutningen är svag.
Kan jag återse inspelningen efter sändningen?
Ja, inspelningen av sändningen kommer att vara tillgänglig med denna kod under sändningen och upp till 3 månader efter. Välkomstsidan kommer att ange för dig hur många gånger till du kan använda din kod!
Jag beställde ett Mystery Pack, vad kan jag förvänta mig i paketet?
ditt paket* innehåller en enkelbiljett till Regional Academy online event och även en överraskningsprodukt som kommer att presenteras under sändningen. Spännande!
överraskningsprodukten kommer att levereras till dig strax före eventet, så du kommer att vara bland de första människorna som smakar den!
Få mer information om live eventet här.
Om du har problem och vår FAQ inte kunnat hjälpa dig, vänligen kontakta supporten direkt. Vänligen ha din kod tillgänglig så att vi kan hjälpa dig.
* Kyäni förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna kampanj. Kyänis Returpolicy gäller inte för kampanj- eller säsongsprodukter. Event-biljetter är inte återbetalningsbara.