Wydarzenie online Akademii Regionalnej odbędzie się 15 maja 2021 r. o godzinie 18:00 czasu środkowoeuropejskiego. W tym artykule znajdziesz wszystkie informacje dotyczące rejestracji, nadawania, unikalnego kodu, a także informacje dotyczące Mystery Pack.
Jak dołączyć do wydarzenia?
Każdy posiadacz biletu otrzyma pocztą mailową kod, który będzie potrzebny do wejścia do transmisji online. Ten kod jest dostosowany i można go użyć tylko 5 razy. Aby obejrzeć transmisję, kliknij poniższą witrynę i użyj swojego unikalnego kodu, aby zalogować się do platformy przesyłania strumieniowego. https://kyanibroadcast.cw-p.tv/en/ Czy transmisja jest dostępna w innych językach?
Podczas transmisji zapewnimy tłumaczenia w następujących językach: niemiecki, angielski, włoski, francuski, węgierski i turecki.
Ile razy mogę użyć swojego kodu?
Kod dostępu jest ważny przez max. 5 razy. Dlatego ważne jest, aby uważnie obchodzić się z kodem i logować się tylko wtedy, gdy jesteś pewien, że chcesz obejrzeć nagranie. WAŻNE: jeśli zalogujesz się na platformę przed rozpoczęciem transmisji, liczy się to już jako jedno użycie.
Czy mogę używać swojego kodu na różnych urządzeniach w tym samym czasie?
Nie, kodu można używać TYLKO NA 1 URZĄDZENIU w tym samym czasie. Oznacza to, że nie możesz zalogować się jednocześnie na telefonie komórkowym i laptopie za pomocą jednego kodu.
Mój kod nie działa. Co mogę zrobić?
Upewnij się że masz:
wpisany kod poprawnie.
wprowadzono kod z uwzględnieniem wielkości liter.
nie wprowadzono żadnych spacji na początku ani na końcu.
nie użyłeś już kodu 5 razy.
Dlaczego nie widzę transmisji?
Użyj aktualnej przeglądarki internetowej. (Chrome, Firefox, Safari)
Dlaczego nie słyszę żadnego dźwięku?
Rozpocznij transmisję na żywo, klikając przycisk odtwarzania. W razie potrzeby wyłącz wyciszenie strumienia. Jeśli nadal nie słyszysz żadnego dźwięku, sprawdź funkcję wyciszenia na komputerze.
Jakość wideo jest niewystarczająca.
Wymagane jest szybkie łącze internetowe. Jeśli internet jest za wolny, rozdzielczość wideo jest automatycznie zmniejszana. W razie potrzeby zmień lokalizację, jeśli połączenie WIFI jest słabe.
Czy mogę ponownie obejrzeć nagranie po emisji?
Tak, nagranie wydarzenia online będzie dostępne za pomocą tego kodu podczas transmisji i do 3 miesięcy po jej zakończeniu. Strona powitalna powiadomi Cię, ile razy możesz nadal używać swojego kodu!
Zamówiłem Mystery Pack, czego mogę się spodziewać w paczce?
Twój pakiet * zawiera Bilet jednorazowy na wydarzenie online Akademii Regionalnej, a także produkt-niespodziankę, który zostanie zaprezentowany podczas transmisji. To jest ekscytujące!
niespodzianka zostanie dostarczona do Ciebie tuż przed wydarzeniem, więc będziesz jedną z pierwszych osób, które go skosztują!
Więcej informacji na temat samego wydarzenia online można znaleźć tutaj.
Jeśli masz problemy, a nasze pytania i odpowiedzi nie były w stanie Ci pomóc, skontaktuj się bezpośrednio z biurem obsługi klienta. Przygotuj swój kod, abyśmy mogli Ci go przypisać.
* Kyäni zastrzega sobie prawo do zmiany tej promocji w dowolnym momencie. Polityka zwrotów Kyäni nie dotyczy produktów promocyjnych ani sezonowych. Bilety na wydarzenia nie podlegają zwrotowi.